Service Technician

Description

:À titre de technicien(ne) support aux ventes, vous accompagnerez les représentants, les directeurs des ventes et les conseillers en sécurité financière dans l’ensemble du processus de vente ainsi que dans la mise en vigueur des contrats individuels. Vous serez appelé(e) à communiquer avec divers intervenants, tant à l’interne qu’à l’externe, afin de fournir des renseignements sur nos produits, nos outils et nos services. Votre mission première sera d’offrir un soutien essentiel à l’équipe de distribution, et ce, à l’échelle nationale.

Vous vous réaliserez dans fonctions suivantes :

Recevoir, analyser et répondre aux demandes formulées par téléphone ou par écrit par nos partenaires d’affaires, représentants et directeurs des ventes du secteur individuel concernant les services et outils offerts (sans donner de conseils financiers), et assurer les suivis requis.

Communiquer avec les conseillers externes afin de répo...