Servicio Al Cliente (Azcapotzalco)

Vacante para la empresa BOLCO en Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoBOLCO, empresa mexicana líder en desarrollar, producir y comercializar empaques plásticos flexibles y películas plásticas de alta calidad con más de 20 años en el mercado y con certificaciones como: ISO y *****.
Servicio a clientesObjetivo: Mantener una mejor comunicación con el cliente, esto para tener una mejor atención personificada, lograr mejores vínculos entre el cliente y la organización, así como registrar en plataformas las no conformes de clientes.ResponsabilidadesAtender al cliente interno y externo de forma presencial y virtualOrientar al cliente y ofrecer las posibles alternativas de productos BOLCORecabar información de los nuevos prospectos y canalizarlos a ventas para su atenciónApoyar al área comercial con actividades referentes a los clientesVerificar el trato de los departamentos haciendo llamadas de satisfacción al cliente, de manera aleatoria y la encuesta de satisfacciónRequisitosLicenciatura co...