Servicio al Cliente (Seguimiento Venta/ Facturación)

Ubicación: Culiacán, Sinaloa, México.

• Garantizar atención de excelencia mediante procesamiento ágil de pedidos, comunicación proactiva y coordinación con áreas para resolver consultas.
• Colaborar con el equipo comercial para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando un servicio de alta calidad.
• Gestionar el flujo completo de pedidos: creación de clientes, elaboración de cotizaciones, ingreso de pedidos, asignación de lotes, seguimiento de pedidos abiertos, cumplimiento de bookings de distribuidores, facturación y control del estatus de créditos, priorizando los pedidos.
• Coordinar con el equipo de logística para asegurar entregas puntuales.
• Procesar y supervisar pedidos de clientes, garantizando la correcta facturación y apoyando las actividades administrativas y de ventas.
• Generar valor para clientes ...