Soporte A Vendedores Terceros, External Fulfillment

DESCRIPTIONUbicación: Interceptor Pte.Manzana 013, San Isidro, ***** Cuautitlán Izcalli, Méx.Horario: Lunes a Viernes 08:00 a 18:00 horasEn Amazon trabajamos para ser la compañía más enfocada en el cliente en el mundo, en donde se pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que se quiera comprar en línea.Los programas de External Fulfillment son iniciativas en las cuales Amazon trabaja con distintos proveedores / vendedores para embarcar producto desde almacenes externos a Amazon.Los tres roles del equipo de operaciones son:2) el equipo de soporte central (Central Support Team - CST), manejando operaciones medianas, dando seguimiento a casos específicos a través del monitoreo diario y conversaciones remotas con los vendedores.3) el equipo Back-end (Hands off the Wheel - HOTW), enfocado a procesos estándares y la automatización, así como ofreciendo seguimiento reactivo de indicadores a través de contactos muy reducidos con los vendedores.Este rol está en el Central Support team (CST) ...