Soporte Técnico IT para Central de Operaciones en Mendiolaza

En In.Corporate nos encontramos en búsqueda de operadores IT Soporte Técnico para sumarse al equipo de Centros de Operaciones en la zona de Mendiolaza.

Nos orientamos a perfiles con buena comunicación, empatía, resolución técnica clara y efectiva.

Serán tus principales responsabilidades:

• Brindar soporte técnico y monitoreo de sistemas, asegurando su correcto funcionamiento.
• Atender incidentes técnicos y funcionales de usuarios.
• Realizar seguimiento de tickets desde su ingreso hasta la resolución.
• Ejecutar tareas básicas de mantenimiento y monitoreo de sistemas y plataformas.
• Derivar incidencias complejas al equipo correspondiente.
• Registrar y documentar soluciones en la base de conocimientos.
• Colaborar con otras áreas técnicas para la resolución de problemas.

Requisitos:

• Experiencia previa de a...