Soporte Técnico Jr. / Qa Funcional (Xico)

Tipo de contrato: Media jornada o tiempo completo Duración inicial: 3 meses, con posibilidad de extensión según desempeño.

¿Te apasiona garantizar experiencias digitales impecables? Buscamos un/a Soporte Técnico Jr. con enfoque en QA Funcional que sea el guardián de la calidad de nuestro sistema. Serás clave en el ciclo de vida del producto, asegurando que cada funcionalidad cumpla con los más altos estándares antes, durante y después del lanzamiento. Actuarás como puente entre el equipo técnico y los usuarios, identificando errores, proponiendo mejoras y garantizando una experiencia fluida.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar pruebas funcionales para validar flujos completos en nuestra app y portal web.
• Crear y actualizar planes de prueba, casos de prueba y criterios de aceptación claros y detallados.
• Simular escenarios reales de uso para detectar errores, documentándolos.
• Dar seguimiento a bugs reportados, cola...