Soporte Técnico

ABCD Arquitectura es una firma con un enfoque centrado en la excelencia y la creatividad, nuestra empresa se dedica a ofrecer soluciones integrales que satisfacen las necesidades y superan las expectativas de nuestros clientes.
**Requisitos**:- Título de técnico en informática, telecomunicaciones o campo relacionado.Se valorará educación superior.
- Experiência previa en un rol de soporte técnico o atención al cliente.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux), aplicaciones de software y hardware común.
- Habilidades básicas de resolución de problemas y diagnóstico.
- Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.
**Actividades y responsabilidades**:- Proporcionar asistencia técnica inicial y resolver problemas básicos relacionados con hardware, software y redes.
- Mantenerse actualizado con los conocimientos técnicos y las mejores prácticas de soporte.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante una comunicació...