Spécialiste en sinistres complexes chez Zurich

Rejoignez Zurich Canada en tant que Spécialiste en sinistres complexes, un rôle essentiel pour la gestion de sinistres à forte complexité. Vous serez impliqué dans l'évaluation et le règlement tout en fournissant un service orienté client.
Avec au moins 6 ans d'expérience en sinistres responsabilité civile, ce poste vous permettra de gérer des dossiers variés, de conseiller vos collègues, et d'améliorer les processus internes pour une expérience client optimale. Vous travaillerez en mode hybride, vous engageant aussi bien au bureau qu'avec les clients sur le terrain. Ce rôle exige également des compétences solides en communication et en analyse, avec un accent sur l'amélioration continue.
Key Responsibilities:
• Gérer des sinistres de complexité modérée à élevée
• Documenter avec précision les dossiers de sinistres
• Enquêter et déterminer la responsabilité et la garantie
• Élaborer des stratégies et des plans d’action
• Négocier les règlements tout en respectant l...