Spécialiste Service Clientèle Boucherville

Intégrez le Groupe JAMP Pharma en tant que Spécialiste du Service à la Clientèle à Boucherville, Québec. Assurez un contact client fluide tout en soutenant l'équipe de ventes au quotidien.

Ce rôle temporaire à temps plein nécessite une expertise en gestion des commandes et un contact proactif avec les clients. Avec 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle, vous traiterez les réclamations et assurerez un suivi efficace des dossiers. Le bilinguisme en français et en anglais est requis pour la communication avec divers partenaires.

Key Responsibilities:
• Supporter l’équipe de ventes avec des suivis rapides
• Maîtriser le cycle de commandes de A à Z
• Traiter les réclamations efficacement et rapidement
• Communiquer les informations pertinentes aux clients
• Contacter les parties prenantes lors de problèmes

Requirements:
• DEC requis
• 3 à 5 ans d'expérience en poste similaire
• Maîtrise de SAP ...