Description
Funciones principales del puesto
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, KPIs y rentabilidad, manteniendo altos estándares de experiencia del cliente.
- Colaborar con el Store Manager en reclutamiento, capacitación, desarrollo y evaluaciones de desempeño del equipo.
- Actuar como referente en ausencia del Gerente de Tienda.
- Dedicar la mayor parte del tiempo al piso de ventas: atención al cliente, ventas y coaching al staff.
- Controlar nómina, horarios y productividad, garantizando un servicio optimizado y rentable.
- Gestionar inventarios, prevención de pérdidas, operaciones de mercadería e implementación de lineamientos visuales.
- Apoyar en iniciativas de marketing, comunicación y eventos locales, manteniendo la imagen de marca según estándares de la empresa.
- Procesar transacciones en caja de manera precisa y conforme a políticas internas.
- Mantener condiciones seguras, ordenadas y en cumplimie...
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