Description
Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar la operación diaria del restaurante, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad alineada al concepto fine dining, asegurando el cumplimiento de estándares operativos, administrativos y de atención al cliente.
Funciones principales
- Supervisar la operación diaria del restaurante.
- Coordinar y dar seguimiento al personal operativo y administrativo.
- Garantizar estándares de servicio y experiencia al cliente bajo el concepto fine dining.
- Apoyar en la gestión y resolución de incidencias con clientes y colaboradores.
- Supervisar cortes de caja, inventarios y control de insumos.
- Verificar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y presentación.
- Dar seguimiento a indicadores operativos y de ventas.
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