Description
Responsabilités principales
- 1. Leadership et gestion d’équipe
- Exercer les mêmes fonctions que les travailleurs supervisés
- Superviser, mobiliser et développer l’équipe des pièces (formation, coaching, évaluation de performance).
- Définir les priorités opérationnelles et assurer l’atteinte des objectifs du département.
- Favoriser un climat de travail collaboratif, orienté vers la performance et le service à la clientèle.
- Gestion de la planification des horaires
- Participer à l’amélioration continue des processus en collaboration avec le Directeur des opérations / Ventes
- Procéder à l'évaluation des performances des travailleurs supervisés
- 2. Gestion des opérations du département
- Superviser l’ensemble du cycle de vente des pièces : soumissions, saisie, validation, priorisation et expédition, afin de maintenir ...
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