Superviseur du Service Après-Vente / Aftermarket Service Supervisor

Pilotez l’exécution. Prenez les commandes. Livrez des résultats.

L’opportunité

Nous recherchons un leader terrain, structuré et orienté action pour prendre en charge les opérations quotidiennes de notre service après-vente. Il ne s’agit pas d’un rôle de coordination passif, mais d’un poste pour quelqu’un qui agit rapidement, impose un cadre clair et s’assure que les résultats sont au rendez‑vous.

Vos responsabilités

Exécution opérationnelle

• Diriger et encadrer les opérations quotidiennes du service après‑vente (service terrain, support technique, coordination, pièces)
• Planifier, prioriser et répartir les tâches afin d’optimiser l’efficacité et réduire les délais
• Assurer une exécution rigoureuse des activités (installations, SAT, diagnostics, réparations, mises à niveau) dans le respect des standards de qualité et de sécurité
• Identifier rapidement les enjeux, éliminer les obstacles et maintenir le ry...