Supervisor De Call Center

Overview:
**Requirements**:
- Ingles (90%) Escrito y hablado
- Bachillerato terminado
- Mayor de Edad
- Disponibilidad de horario
- Experiência de call center 1 año(preferible)
Activites:
- Creacion de manuales de operaciones (SOP)
- Creacion de manuales BBO's
- Realizar capacitaciones cuando se requiera
- Soporte a los agentes cuando se requiera
- Creacion de presentaciones cuando se necesite o llegue un nuevo cliente.
- Apoyo a actividades administrativas cuando se requiera
- Recepcion y realizacion de llamadas (inbound y outbound)
- Revision de calidad de llamadas y revision de llamadas con clientes
Job Offer:
- $4,****** MXN.
Semanales netos
- Bono de puntualidad y asistencia (5% del sueldo bruto para la puntualidad y asistencia)
- Horario de Lunes a Viernes de 9am a 5pm (sujeto a cambios)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,****** - $22,****** al mes
Pago complementario:
- Bo...