Supervisor De Call Center

Importante empresa de tecnologías naturales se encuentra en búsqueda de SUPERVISOR DE CALL CENTERNECESITAS:- Lic. en Administración, contaduría, Tecnologías de la Información o a fin (trunca o concluida).
- Conocimiento de metodología Agile.
- Ingles básico.
- Experiência mínima de 2 años (comprobables) como supervisor de call center, procesos y/o datos estadísticos.
- Manejo de SAP.
- Manejo de Excel Intermedio (tablas dinámicas).
- Manejo de herramientas 365 y herramientas digitales como aplicativos de comunicación.
- Manejo de indicadores y gráficos.
- Excelente atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Seguimiento a llamadas de entrada y salida.
- Reportes de incidencias.
- Elaboración de reportes.OFRECEMOS:- Sueldo mensual bruto $15,000- Cotización al IMSS 100%- Vales de despensa.Zona a laborar Polanco Torre Esmeralda, CDMX.Interesados postularse por este medio o bien al número de la publicació...