Supervisor de Data Center

Supervisor de Data Center

Location: Mexico City, MX, 11810

Requisition ID: 19096

Objetivo del cargo

Responsable por la operación diaria en los servidores centrales, coordinar y liderar al equipo de operadores de Data Center, así como todas las actividades que se deben ejecutar 7x24x365.

Atender y apoyar actividades de revisión y supervisión de tareas y procesos diarios considerando las definidas en los checklist en cada turno.

Escalar problemas al primer nivel, al Supervisor de Proyectos-QA y Data Center. Debe asegurar que Data Center cuente con procesos y equipo de operadores entrenados y capacitados para atender las responsabilidades del área.

Responsabilidades

• Liderar al equipo de Operadores de Data Center en temas administrativos, coordinación y definición de turnos, asegurar los programas de entrenamiento, ser el primer punto de contacto con los Operadores, gestionar todos los temas de convivencia y ...