Supervisor De Soluciones Al Cliente

Comercial-
- Ciudad: SINALOA-
- Fecha de publicación: 14 nov. ****-
- Horario: 9 am a 6 pm sábados 9 am a 2 pm-
- Descripción:
- Objetivo de la posición
- Coordinar y supervisar al equipo de Soluciones al Cliente en la regional Culiacan, asegurando una atención oportuna y eficiente a los reportes de servicio (averías, sustracciones, servicios internacionales y LTL) en la regional de León.
Presentar indicadores de desempeño, rendir cuentas de resultados, y colaborar con todas las áreas de la empresa para implementar soluciones efectivas que mejoren la experiência del cliente.
- Funciones o actividades del puesto- Administrar y supervisar al personal asignado, promoviendo el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos.
- Organizar y coordinar las actividades operativas y de capacitación del equipo de Soluciones al Cliente.
- Atender y dar seguimiento a los reportes de servicio asignados en tiempo y forma.
- Presentar indicadores clave d...