Supervisor

**Ubicación**:Edificio Fovileon, a pocas cuadras del MUNE y el Paseo Santa Lucía.
**Horarios**:**Matutino**: 8:00 AM a 5:00 PM**Vespertino**: 12:00 PM a 9:00 PMDescanso rotativo de fin de semana (sábado y domingo).
**Descripción del puesto**:**Responsabilidades**:Supervisar las operaciones diarias del equipo de trabajo en el Call Center.Asegurar el cumplimiento de los objetivos de productividad y calidad establecidos.Monitorear el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva.Generar reportes y análisis de resultados utilizando herramientas como Excel y Outlook.Gestionar y motivar al equipo para cumplir con las metas asignadas.
**Requisitos**:Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y actitud proactiva.Dominio de Excel, Outlook y elaboración de reportes.Experiência mínima de 1 año en Call Center de Cobranza o Ventas (preferente en roles de supervisión).
**Escolaridad mínima**: Licenciatura trunca (en curso).
**Beneficios**:Sueldo base ...