Technicien Support Atelier IT-ED

Devenez Technicien Support Atelier chez IT-ED, où vous serez en première ligne pour résoudre des problèmes informatiques. Votre rôle clé inclut des activités de diagnostic et de gestion d'inventaire.
Dans ce poste, vous diagnostiquerez des problèmes technologiques, effectuerez des réparations de matériel et de logiciels, et contribuerez à la gestion de l'inventaire. Le soutien à la clientèle est essentiel, de même que la capacité à documenter correctement chaque intervention en français. Vous travaillerez sur une variété de systèmes pour maximiser la satisfaction des clients.
Key Responsibilities:
• Diagnostiquer les pannes de matériel et logiciel rapidement
• Effectuer les réparations nécessaires sur site et en atelier
• Tester l'efficacité des solutions mises en place
• Documenter toutes les interventions techniques dans le système
• Mettre à jour l'inventaire quotidiennement selon les directives
Requirements:
• Diplôme en informatique (DEC, AEC, DEP)
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