Technicien TI (niveau 2)

Technicien Informatique niveau 2

Vous souhaitez propulser votre carrière dans un environnement technologique à la pointe du progrès? Joignez-vous à notre Centre de service TI, situé dans le Port de Québec et venez contribuer au succès et à la croissance de notre organisation.

Dans ce rôle, vous relèverez du chef des services partagés TI. Votre rôle sera d’assurer le soutien technique aux utilisateurs et de contribuer à l’amélioration continue des infrastructures technologiques de l’organisation.

Vous agirez à titre de ressource technique de référence, analyserez les incidents complexes et récurrents et participerez activement à l’optimisation des environnements informatiques.

Votre quotidien :

• Assurez le soutien aux utilisateurs en répondant aux billets TI ;
• Créer des solutions d’automatisation pour les problèmes récurant ;
• Troubleshooting pour identifier les sourc...