Técnico de Call center Bogota

AUDITSALUD S.A.S. – Empresa del sector salud especializada en auditoría en salud requiere Técnico de Call Center en la ciudad de Bogotá.

Encargado de la atención, recepción de reportes y seguimiento de casos relacionados con accidentes de trabajo, pólizas estudiantiles y enfermedades laborales.

Responsabilidades

• Atender a usuarios por teléfono y presencialmente.
• Recepción y gestión de reportes.
• Seguimiento de casos de accidentes de trabajo.

Requisitos

• Técnico, Tecnólogo o estudiante en carreras de la salud y/o administrativas.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención presencial o telefónica al usuario o gestión de casos (preferiblemente en el sector salud o riesgos laborales).
• Conocimiento básico de normatividad en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y procesos de accidentes laborales.
• Habilidades en digitación y uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel y correo electrónico)...