Telefonista call center Call Center (El Marqués)

Operador Telefónico de Atención a Clientes en Black Umbrella Solutions.

• Atender consultas y solicitudes de clientes vía teléfono, correo y chat en línea.
• Resolver dudas y problemáticas de manera rápida y efectiva.
• Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Registrar y mantener actualizada la información en la base de datos.
• Colaborar con otros departamentos para resolver casos especiales o escalar cuando sea necesario.
• Proponer mejoras en los procesos de atención para optimizar el servicio.

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención a clientes (no ventas, no cobranza).
• Estabilidad laboral comprobable.

• Salario mensual neto: MXN 11,000.
• Prestaciones de ley.
• Comedor subsidiado.
• Bono de productividad al obtener planta.