Telefonist/in für Telefonakquise & Kundenservice

Wir sind ein internationales Software- und Internetunternehmen mit Kunden in über 30 Ländern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte und erfahrene Persönlichkeit im Bereich Telefonakquise und Kundensupport.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden (B2B)
• Vereinbarung von Beratungsterminen für unser Vertriebsteam
• Nachfassen von bestehenden Leads und Interessenten
• Betreuung von Bestandskunden am Telefon
• Bearbeitung einfacher Support- und Kundenanfragen
• Dokumentation von Gesprächen im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kundenservice

Das bringst du mit

• Erfahrung in der Telefonakquise oder im Outbound-Telemarketing zwingend erforderlich
• Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon
• Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise <...