Televenta atención clientes

Estamos en búsqueda de un TELEVENTA para integrarse a nuestra operación en Av Bernardo Reyes S/N, Popular, 64290 Monterrey, N.L.Objetivo del puesto:Atender y resolver al cliente en línea cualquier requerimiento sobre sus pedidos y temas relacionados con venta, ya sea generar un nuevo pedido, modificación o cancelación. Todo ello en los tiempos establecidos para lograr la satisfacción en la atención recibida, brindando siempre una excelente atención al Cliente.Funciones del puesto: Contacto y gestión de clientes: Llamadas para realizar ventas y seguimiento. Cumplimiento de objetivos comerciales: Asegurar efectividad en ventas y retención de clientes. Manejo de cartera de clientes: Actualizar datos y desarrollar relaciones comerciales. Cumplimiento de servicio: Garantizar tiempos de respuesta y calidad en la atención. Confirmación y registro de ventas: Uso de sistemas internos para validar Reporte de incidencias: Informar oportunamente sobre situaciones que puedan afectar la operación.Ex...