Ts Regional Engineer (Barranquilla)

Descripción

Ingeniero(a) para implementación y administración soluciones monitoreo On Premise/Cloud: diseño, implementación y soporte asegurando adecuado nivel de servicio en incidentes y solicitudes de los clientes. Se prefiere tenga conocimiento en Nagios.

Responsabilidades

• Administración, ejecución y monitoreo de las actividades diarias correspondientes a la operación de la solución en los clientes, Apoyar en el análisis de los requerimientos funcionales solicitados por los clientes sobre las soluciones.
• Implementación de requerimientos funcionales que agreguen valor a las soluciones provistas.
• Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
• Implementación y elaboración de documentación.
• Desarrollar y mantener un alto grado de conocimiento en las soluciones asociadas a su práctica, cumpliendo con las certificaciones indicadas en su carta de objetivos, Velar por mantener un alto nivel de satisfacción por p...