Urge Customer Service Bilingüe 4471

La empresa Tres R busca un profesional bilingüe con habilidades en inglés y español para atender clientes, gestionar consultas y apoyar procesos internos.

• Atender llamadas y consultas de clientes en inglés y español.
• Registrar y documentar interacciones en el sistema de gestión.
• Mantener comunicación fluida con departamentos internos.
• Realizar cotizaciones, facturación y seguimiento de órdenes de compra.
• Prospectar y dar alta a nuevos clientes.
• Coordinar con proveedores y gestionar envíos.
• Resolver problemas y situaciones de conflicto de manera eficaz.
• Participar en procesos de capacitación continua y aplicar mejores prácticas.

• Inglés conversacional nivel B2 o superior.
• Excel nivel intermedio.
• Experiencia mínima 2 a 6 meses en atención al cliente o call center (no requ...