Ventas Digitales en Plaza Aleira

Atiende y gestiona ventas exclusivamente por WhatsApp, brindando asesoría, cotizaciones y seguimiento oportuno a clientes. Es responsable de cerrar ventas, impulsar la recompra y mantener actualizada la base de datos. Asegura una atención ágil, clara y efectiva que fortalezca la relación comercial y mejore los indicadores de conversión y satisfacción del cliente en el canal conversacional.RESPONSABILIDADES:Atender solicitudes de refacciones y brindar asesoría a través de productos de forma rápida, clara y precisa para facilitar el cierre de ventas.Dar seguimiento a clientes hasta concretar la venta y asegurar su satisfacción.Impulsar la recompra con mensajes dirigidos y personalizados según historial de compra.Mantener actualizada la base de clientes y registrar interacciones en el CRM.Detectar oportunidades de venta adicional o cruzada durante las conversaciones.REQUISITOS:Preparatoria concluidaExperiencia 1 añoOffice intermedioExcel intermedioPlataformas digitales intermedioAnálisis...